Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 15 Ekim 2026
SafeX ("biz"), takma adla sohbet etmeni sağlayan bir mobil uygulamadır. Bu politika, uygulamayı kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bunları neden kullandığımızı ve haklarını açıklar.
1. Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgileri: kullanıcı adın (takma ad) ve şifren. Hesap, gerçek e-posta adresi istenmeden oluşturulur; şifre Firebase Authentication üzerinde güvenli biçimde saklanır.
- Yaş ve profil bilgileri: yaş, isteğe bağlı cinsiyet, biyografi, etiketler, profil fotoğrafı ve kapak görseli.
- İçerikler: paylaştığın hikâyeler, gönderiler, mesajlar, sesli mesajlar ve oda sohbetleri.
- Ses: sesli odalar ve sesli eşleşme sırasında ses, gerçek zamanlı iletişim altyapısı (LiveKit) üzerinden iletilir.
- Cihaz ve bildirim bilgileri: bildirim göndermek için cihaz bildirim anahtarı (FCM).
- Teknik ve kullanım verileri: hata raporları ve kullanım istatistikleri (Firebase Crashlytics, Firebase Analytics) ile uygulamanın gerçek bir cihazda çalıştığını doğrulayan güvenlik kontrolü (Firebase App Check, Play Integrity).
- Abonelik durumu: Premium veya Premium Plus aboneliğinin geçerli olup olmadığı. Satın almalar Google Play Developer API ile doğrulanır. Ödeme bilgilerin Google Play'de kalır, bize ulaşmaz.
- Güvenlik kayıtları: bir kullanıcıyı ya da içeriği şikâyet ettiğinde oluşan şikâyet kaydı.
2. İzinler
Uygulama; sesli sohbet için mikrofon, görsel çekmek için kamera ve bildirim izinlerini isteyebilir. Galeri izni istenmez. İzinleri istediğin an cihaz ayarlarından kapatabilirsin.
3. Bilgileri nasıl kullanırız
- Hesabını oluşturmak ve hizmeti sunmak
- Mesajlaşma, oda, eşleşme ve keşfet özelliklerini çalıştırmak
- Bildirim göndermek
- Abonelik haklarını doğrulamak
- Kötüye kullanımı, spamı ve şikâyetleri incelemek, topluluğu korumak.
4. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Kişisel bilgilerini satmayız. Hizmeti çalıştırmak için şu sağlayıcıları kullanırız: Google Firebase (kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama, bildirim, uygulama doğrulama, hata raporu ve istatistik), Google Play (abonelik ve ödeme) ve LiveKit (sesli iletişim). Bu sağlayıcılar verileri kendi gizlilik koşullarına göre ve bizim talimatlarımız doğrultusunda işler. Yasal bir yükümlülük gerektirdiğinde yetkili makamlarla bilgi paylaşabiliriz.
5. Saklama ve silme
Bilgilerini hesabın açık olduğu sürece saklarız. Hikâyeler yaklaşık 24 saat sonra kaldırılır. "Sohbeti Sil" seçeneği sohbeti yalnızca senin hesabından siler, karşı tarafta kalır. Hesabını sildiğinde profilin ve ilişkili içeriklerin sistemlerimizden kaldırılması için silme işlemi başlatılır. Yasal yükümlülükler veya güvenlik gerekçeleri bazı kayıtların sınırlı süre tutulmasını gerektirebilir. Adımlar için hesap silme sayfasına bak.
6. Güvenlik
Uygulama ile sunucular arasındaki trafik şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden akar. Erişim kuralları, yalnızca yetkili kişilerin ilgili verilere ulaşmasını sağlayacak şekilde tanımlanır. Hiçbir sistem tam güvenlik garantisi veremez; bu yüzden güçlü bir şifre kullanmanı öneririz.
7. Çocuklar
SafeX 18 yaşın altındaki kişiler için değildir. Ayrıntılar için çocuk güvenliği sayfasına bak.
8. Haklarım
Verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsin. Türkiye'deki kullanıcılar için ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
9. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendiririz.
10. İletişim
Kurallar için Topluluk Kuralları, şartlar için Kullanım Şartları sayfalarına bak. Sorular için destek@safexchat.com adresine yazabilirsin.